Customer Satisfaction Report
Last 90 Days (Mar 15, 2026 - Jun 13, 2026)
9.4
Average NPS Score
Out of 10 - Click to see all
588
Total Responses
Completed Surveys
89.3%
Promoters
525 customers (9-10) - Click to filter
3.9%
Passives
23 customers (7-8) - Click to filter
6.8%
Detractors
40 customers (1-6) - Click to filter
Individual Responses (40 total)
| Date | Score | Feedback |
|---|---|---|
| Jun 1, 2026 | 1 | انا زبونتكم ومتعودة عالفريق القديم وبصراحة ما عبجني الاستقبال بالمرة حنية الشب الي عالريسبشن عالبسس |
| Jun 1, 2026 | 1 | قاعد بحكي معك وانا بعيادة ثانية اصلا، تعاملكم اخر مرة كان سيء شكلكم مغيرين الفريق من متى المطعوم بطل |
| Jun 1, 2026 | 1 | ما كانت موفقة اول رنينا بخصوص خصم الانقاذ وعلى هاد الأساس زرناكم تجربة كثير سيئة انحكالنا اشي والي |
| Jun 1, 2026 | 5 | الرقم غلط |
| May 28, 2026 | 1 | كلشي سيء, كلشي متغير الدكاترة الزينين راحو, , منعوني اصعد اشوف شقشوقة فوق, الفريق الزين كله راح |
| May 21, 2026 | 1 | اشي بخزي ما رضيت تحكي اشي وفصلت الخط |
| May 21, 2026 | 6 | ممتازة بس التعامل مش صادق اتفقنا على مبلغ معين وما خبروني انه رح يصير زيادات مع انه في عيادة ارخض م |
| May 21, 2026 | 5 | رقمه غير صحيح |
| May 21, 2026 | 3 | العيادة مش كثير بصراحة كان في تاخير كثير استنيت ساعة وربع كان في دكتور واحد وفي ازمة خدمة الدكتور ع |
| May 20, 2026 | 1 | مش عظيمة انا مستاء جدا جبت البس وانا عميل من فترة طويلى وكل زياراتي عندكو كان بحالة مرضية حطوه يوم |
| May 15, 2026 | 4 | ما شاء الله عليهم استعدو للعلاج وسريعين شطورين وحنونين |
| May 11, 2026 | 1 | بصراحة الدكتور الي عندكم بقيمه صفر ما عرف يحدد جنس البس حتى (حمزة) ولا عمل اشي حرفيا ولا اشي طعماه |
| May 9, 2026 | 5 | رقم غلط مش لعمار |
| May 8, 2026 | 1 | صراحة 0-10 وتجربة مش رح تتكرر اول اشي انا طلبت حلاقة مع حمام وبس اجيت استلمهم ملح كان مخدر ومبول |
| May 7, 2026 | 5 | الرقم 11 خانة |
| May 7, 2026 | 5 | الرقم غير صحيح والحساب مش مدفوع |
| May 7, 2026 | 1 | اسلوبكم مخادع الريسبشن اجوبتها مش واضحة وفيها نوع من الخداع سالت اكثر من عيادة عن المطعوم السنوي حكو |
| May 7, 2026 | 5 | الزيارة ما بتظهر بالملف |
| May 3, 2026 | 5 | الرقم 9 خانات |
| May 2, 2026 | 1 | هاي اخر زيارة لعندكم حولت على عيادة لايكا خلص لانه اسعاركم صايرة كثير غالية يعني انا زبون قديم وعند |
| May 2, 2026 | 5 | الرقم 11 خانة |
| Apr 25, 2026 | 1 | المكالمة 25 دقيقة 🤦🏻♀️ بفضل ما اعلق صراحة دكتور جامد عالاخر ما بتعاطف بالمرة وضل يكبس عالايباد وبسا |
| Apr 25, 2026 | 6 | هالمرة مش زي كل مرة صراحة الدكاترة مش زي اول بالعادة لما استلم البسة بفهموني كلشي وبحكولي عن الحال |
| Apr 25, 2026 | 5 | الاسعار عالية |
| Apr 24, 2026 | 5 | الرقم غير مستعمل جددوه |
Page 1 of 2Next »